本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计24小时观看热线:122。本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计全市各区点热线号码。☎:122
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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、♍️当阳市、😿五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥙市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🍻清江浦、⛔️洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、👍乌拉特后旗、乌拉特前旗、🗡️市辖区、👦临河区、👈五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🦇铁东区、铁西区、🤫立山区、🕟千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:⭐️东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🐟丰南区、遵化市、🤛迁安市、🤞️开平区、唐海县、♊️滦南县、😲乐亭县、滦州市、玉田县、🥖迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,☕️海门区,🤒海安市。)
厦门市(思明、海沧、♎️湖里、🍕集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🥥永顺县、🦔泸溪县、🦏保靖县、🎋吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🥨江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🥍虹桥管理区、☯️琴湖管理区、🍝兴福管理区、谢桥管理区、🐪大义管理区、🏹莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌚宿城区、🥋湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、👉荆州)
三亚市(淮北、🚳吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🍿裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🚫义县、🍵黑山县、🐤凌河区、🍗市辖区、古塔区、☣️北镇市、💔太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、☕️贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、⚛️白河县、🔪汉阴县、岚皋县、✍️石泉县、🏈市辖区、紫阳县、😌汉滨区、💮旬阳县、镇坪县、🦝平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、✨猇亭区、🍴夷陵区、🐺远安县、🥙兴山县、秭归县、🎣长阳土家族自治县、✝️五峰土家族自治县、🥟宜都市、当阳市、😄枝江市、🦟虎亭区)
白山市:浑江区、🅾️江源区。
赣州市(南康区、😂章贡区、🦉赣县区、🕓信丰县、大余县、上犹县、🧀崇义县、安远县、🐘龙南县、😄定南县、全南县、宁都县、🕞于都县、兴国县、🍜会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、😧上城、下城、❓江干、拱野、🌜西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、⭕️揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🍢贵溪市、🥢月湖区)
邯郸市(邯山、⚛️丛台、🥕复兴、♊️峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐽乌拉特后旗、乌拉特前旗、😸市辖区、🔱临河区、🍛五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🉐远安县、兴山县、秭归县、🐖长阳土家族自治县、🤫五峰土家族自治县、🍢宜都市、♌️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🌑宜城市、南漳县、谷城县、保康县、😹枣阳市、定南县、🌶随州市、白浪镇、城关镇、⛎赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、😟新河县、😨宁晋县、南宫市、♎️内丘县、清河县、🐆巨鹿县、✍临城县、🌾隆尧县、🖖南和县、威县、桥东区、邢台县、🦜市辖区、平乡县、桥西区、🦚广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🛐兴庆区、🕡西夏区、👩金凤区、贺兰县、🚬灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、😡桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐋务川县、🖖凤冈县、🈹湄潭县、余庆县、习水县、🌟赤水市、☣️仁怀市、土家族苗族自治县、⚠️铜仁市、😏松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、⁉️樊城、🤛襄州)
长春市(南关、宽城、♈️️朝阳、二道、🌑绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🥞七星区、👽️临桂区、阳朔县、♒️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🕉资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、📵涪陵、渝中、⛅️大渡口、☯️️江北、🐤沙坪坝、✊️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🐏铁东区、🦚市辖区、❕千山区)
蚌埠市(五河县、🍖️固镇县、😚市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🦚樊城、襄州)
太原市(小店、🤡迎泽、杏花岭、尖草坪、♑️万柏林、🥄️晋源)
南昌市(青山湖区、🌍️红谷滩新区、🈶东湖区、西湖区、🌐青山湖区、🕊南昌县、进贤县、❕安义县、湾里区、🌈地藏寺镇、🦙瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、👲青云谱区、😞望城坡镇)
宁波市(海曙、😤️江东、☸️江北、🐲北仑、🤯镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🤲七里河区、西固区、🐨安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、♨️雁滩区)
抚顺市:🍽顺城区、新抚区、🥃东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、☄️石鼓、⚜️蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🌼咸安区、崇阳县、通城县、🍷市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🍜峨眉乡、湖口乡、🐯关西镇、新埔镇、⚰️横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍚宝山乡、芎林乡、🔆五峰乡、🌶竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、😨沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🌘点军、猇亭、💐️夷陵)
铁岭市:😬银州区、🥀清河区。
贵州省安顺市(西秀区、💓平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😹关岭布依族苗族自治县、😪紫云苗族布依族自治县、🤨安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🍥东洲区、🤔望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🍾历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🙃金湾区、😯横琴新区、万山区、☯️珠海高新区、♐️唐家湾镇、🚳三灶镇、白石镇、💫前山镇、🕊南屏镇、⚾️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🕔银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🦘西湖区、🐂青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😗安义县、进贤县、🤞️湾里区、🕸昌北区)
南投县(信义乡、🎄竹山镇、🦐中寮乡、♓️水里乡、🍚草屯镇、😸仁爱乡、名间乡、🌛埔里镇、♉️鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😰集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、♏️桃江县、🤘市辖区、💕沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、😜青山湖区、红谷滩新区、南昌县、⚱️安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、⚱️赣江新区、青云谱区、🤗浔阳区)
临沂市(兰山区、🚳️罗庄区、⚾️️河东区、沂南县、郯城县、🐓苍山县、☯️费县、👦蒙阴县、临沭县、🙈兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、😓临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、😔溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🐬沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、👊鹤山区、🖕浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、😶浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🤞临江市、🌗市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐘关岭布依族苗族自治县、🦓紫云苗族布依族自治县、安顺市、☪️开阳县)
九江市(莲溪、👐浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、👐西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🆚南城、🍸万江、东城,石碣、🎱石龙、🧐茶山、❣️石排、♓️企石、横沥、桥头、谢岗、👌东坑、🕖常平、👹寮步、🐓大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🌹长安、🦔惠东、🥯厚街、🦆沙田、道窖、洪梅、🙄麻涌、🍸中堂、🕧高步、🙏樟木头、♓️大岭山、🐳望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🔅扎鲁特旗、🌷开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🤕科尔沁左翼中旗、💙库伦旗、科尔沁左翼后旗、☯️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、👲️象山区、七星区、雁山区、👌临桂区、🍼阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🈺荔浦市、灵川县、全州县、🤙永福县、🈶龙胜各族自治县、😯恭城瑶族自治县):🏑
嘉兴市(海宁市、♏️市辖区、🎍秀洲区、💯平湖市、😉桐乡市、南湖区、🌵嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🍄虹桥管理区、琴湖管理区、🦀兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🙌宿城区、💝湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🐓黄岩、🦟️路桥)
泰州市(海陵区、♒️高港区、姜堰区、兴化市、🥑泰兴市、🌳靖江市、✡️扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、😸️海安镇、周庄镇、💔东进镇、世伦镇、🐼青龙镇、杨湾镇、⚠️️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🍅️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、♑️名山区、😕石棉县、☀️荥经县、宝兴县、天全县、🍂芦山县、🍃雨城区)
南充市(顺庆区、🚷高坪区、👌嘉陵区、🖤南部县、👺营山县、蓬安县、♋️仪陇县、🐨西充县、⚾️阆中市、抚顺县、阆中市、🐣南充高新区)
郴州市(宜章县、🦑嘉禾县、🤑永兴县、☪️汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、💐临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、♍️洛扎县、🐅贡嘎县、🦁️桑日县、🍈曲松县、☺️浪卡子县、🏏市辖区、隆子县、🦎加查县、🐁扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、😔西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、👧湾里区、🕣地藏寺镇、瑶湖镇、🌸铜鼓县、🛑昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🆔天元)
辽阳市(文圣区、💮宏伟区、🏒弓长岭区、太子河区、🌴灯塔市、♉️️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🍦合德镇、🦎兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🏓黄土岭镇)
舟山市(市辖区、❇️定海区、嵊泗县、普陀区、🚬️岱山县)
玉溪市(澄江县、🦐江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、♋️元江哈尼族彝族傣族自治县、🥥通海县、抚仙湖镇、红塔区、⛔️龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🍵三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🕢️鹿寨县、融安县、🍒融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🥒️临邑县、🍻平原县、😿武城县、夏津县、禹城市、德城区、🤮禹城市、💓齐河县、🍇开封县、双汇镇、✡️东风镇、商丘市、阳谷县、👉共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🍾综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🥅槐荫、♈️️天桥、😼历城、长清)
安康市(宁陕县、♒️白河县、汉阴县、🌤️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、♍️汉滨区、☣️️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🐨钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、😹上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🐋市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🦀兰溪市、😖永康市、婺城区、义乌市、🎍市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🎄开福、🍹雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🥟南票区、🕤连山区。
沧州市(新华区、运河区、🚷沧县、青县、🧐东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🕡吴桥县、献县、🍤孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、☘️任丘市、黄骅市、🍱河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🅾️南和县、清河县、临城县、🍵广宗县、威县、宁晋县、🍖柏乡县、🤑任县、🐷内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🤯平乡县、🖐️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🤜乌拉特中旗、乌拉特后旗、🆑乌拉特前旗、💪市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🐐涟水县、🐋洪泽区、🦎️盱眙县、金湖县、楚州区、🎣️淮安区、🌿海安县、❤️亭湖区、🕟淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、😍鱼峰、⚔️柳南、柳北、😱柳江)
新竹县(新丰乡、💐峨眉乡、🌧湖口乡、关西镇、新埔镇、🥮横山乡、尖石乡、🤞北埔乡、💮竹东镇、宝山乡、🧑芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、❓罗庄、河东)
连云港市(连云、🈷️海州、🧂赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、🦢赣县区、于都县、兴国县、🌜章贡区、龙南县、大余县、🦀信丰县、安远县、全南县、🍘宁都县、🤔定南县、上犹县、☮️崇义县、🥕南城县)
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湘潭市(雨湖、🦏岳塘)
漳州市(芗城、😠龙文)
嘉义县(朴子市、🅾️番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🍍布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🕛大埔乡、🌟鹿草乡、🌹️溪口乡、水上乡、🍻中埔乡、阿里山乡、🦌东石乡)
摩根士丹利:电商中更看好阿里,“高德扫街榜”将重塑本地生活竞争格局大摩认为,“高德扫街榜”是阿里重新发力到店业务的明确信号,预计未来将有更多相关服务和产品上线,有望在本地生活服务市场获得更大份额。阿里此举直接对标美团大众点评,短期内将使美团盈利承压,预计后者到店业务的长期盈利能力将从2.5%降至2%